跨境人必知!TikTok Business 与 TikTok Shop 详解
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TikTok Shop 与 TikTok Business
TikTok Shop 让用户能够直接在平台上浏览并购买产品,享受便捷的购物体验。同时,TikTok Business 为企业和营销人员提供工具与资源,助力他们高效制作内容、推广品牌并研究广告效果,与 TikTok Shop 共同构建起一个集娱乐、购物与营销于一体的综合平台。
下面,我为大家整理了 TikTok Shop 和 TikTok Business 之间的差异,希望能够快速帮助大家了解两者的区别。
1.目标用户
TikTok Shop:对于偏爱在 TikTok 平台上寻找并购买特色产品的用户而言,可以直接在 APP 内享受浏览、发现和购物的乐趣。
TikTok Business:针对希望在 TikTok 上扩大品牌曝光、推广产品或服务的企业、品牌和营销人员,提供一站式解决方案,帮助他们高效创建和管理广告活动。
2.主要特点
TikTok Shop:提供流畅的应用内购物体验,用户可通过精心策划的商品集合和个性化推荐轻松发现心仪商品,享受无缝的结账流程。但在客户互动方面,其直接功能相对有限,主要聚焦于交易流程,而非深度社交互动。
TikTok Business:它集成了 TikTok 广告管理平台,能够实现精准受众定位与营销,并提供性能跟踪分析。同时,还提供与 KOL/KOC 合作的机会,扩大品牌影响力。此外,TikTok Business 在全球多国广泛适用,为企业提供了跨国界的舞台。
3.成本
TikTok Shop:用户在 TikTok Shop 中购买产品时,仅需支付产品本身的费用,无需额外承担使用该功能的费用。
TikTok Business:广告预算的设定依据企业需求而异,TikTok 为此提供了多种广告选项,如 CPC 和 CPM 等计费模型,以满足不同企业的营销需求。
4.客户互动
TikTok Shop:在提供产品浏览和购买服务之外,其用户互动功能相对有限。
TikTok Business:允许企业利用评论、直接消息以及与 KOL/KOC 的合作等多种方式与客户进行互动,有利于增强用户参与度和深化品牌忠诚度。
5.分析和报告
TikTok Shop:主要提供应用内的订单和交易跟踪信息。
TikTok Business:提供详细的分析报告,包括广告效果、用户互动以及广告活动的各项指标。
优点、缺点
TT Shop VS TT Business
TikTok Shop和 TikTok Business,作为 TikTok 平台上的两大支柱,各自肩负着不同的商业重任。它们都有自己独特的亮点,当然也存在一些需要注意的地方。但正是这些优点与不足,让它们能够相辅相成,共同支撑起 TikTok 繁荣的商业生态体系。
1.优点:
TikTok Business 提供营销工具和分析,能帮助企业精准触达受众,衡量活动效果。
企业可用 TikTok Business 提升品牌知名度,与客户互动,展示产品或服务。
TikTok Business 提供受众数据分析,包括人口统计、兴趣和行为,助力精准营销。
与 TikTok Shop 不同,TikTok Business 不涉及直销,给予企业更多盈利灵活性。
企业能利用 TikTok Business 建立品牌社区,鼓励用户互动,共创内容。
2.缺点:
TikTok Shop 要求企业将顾客引导到外部网站或商店进行交易,不支持应用内直接交易。
TikTok Business 市场竞争激烈,企业需创新才能吸引用户。
TikTok 算法变化会影响内容曝光,进而影响覆盖范围和参与度。
制作吸引 TikTok 用户的内容对企业来说既困难又费时,尤其对于新手企业。
TikTok Business 提供广告,但广告成本可能较高,适合预算充足的
03集成能力
TT Shop VS TT Business
TikTok Shop与 TikTok Business 凭借其出色的整合能力,正在打造跨平台无缝商业体系。无论是深度对接主流电商平台,还是广泛兼容支付网关,TikTok 都在努力促使企业拓展市场,提升运营效率。
1.TikTok 商店集成
电子商务平台
Shopify:TikTok Shop 与 Shopify 实现无缝集成,商家能够轻松地将 Shopify 产品目录同步至 TikTok 平台,并直接通过 Shopify 仪表板对 TikTok Shop 进行全面管理。
BigCommerce:类似于 Shopify,BigCommerce 也提供了与 TikTok Shop 的集成解决方案,支持商家直接从 BigCommerce 后台同步商品信息并管理 TikTok 店铺。
WooCommerce:利用多种插件,WooCommerce 用户可以实现与 TikTok 的深度集成,包括产品列表的自动同步以及店铺管理功能,从而提升运营效率。
支付网关
TikTok Shop 支持多样化的支付网关,具体选项可能因地区不同而有所差异。常见的支付方式涵盖:借记卡与信用卡、Apple Pay、Google Pay、PayPal。
2.TikTok 业务集成
广告平台
Facebook 广告:为了更有效地管理跨平台营销活动,企业可以选择集成 Facebook 广告与 TikTok,实现更广泛的曝光和更精准的目标受众定位。
Google 广告:借助某些第三方工具的支持,如媒介管家 WeMedia 平台,企业能够轻松地将 TikTok 的广告活动与 Google Ads 集成起来,从而简化跨平台广告管理流程,提升广告效果。
分析平台
Google Analytics:通过将 TikTok 数据与 Google Analytics 集成,企业能够实时跟踪广告效果,深入分析用户行为及转化数据,为优化广告策略提供有力支持。
Adobe Analytics:这种集成方案为企业提供了对 TikTok 广告活动的深度洞察能力,通过详尽的数据分析,帮助企业制定更加精细化和高效的营销策略。
除此之外,那你还用过什么分析平台?可在评论区留言参与讨论。
04TT Shop VS TT Business
适合谁?
在探讨 TikTok Shop 与 TikTok Business 的适用人群时,首先需要明确的是,两者虽同属于 TikTok 生态体系,却服务于不同的商业目标与用户需求。
1.TikTok Shop
TikTok Shop 专为电子商务卖家和零售商精心打造,通过精心策划的短视频内容,成功吸引了大量活跃用户的关注。该平台巧妙地将购物体验融入日常浏览中,实现从发现到购买的无缝衔接。
TikTok 利用其先进的算法技术,能够精准地将产品推荐给潜在买家,显著提升产品曝光度和销售量。同时,TikTok Shop 还积极促进与网红的合作,借助有影响力的创作者的力量,进一步推动产品曝光,增加流量并强化品牌信誉。
以视频博主兼企业家 Elyse 为例,她通过一段创意抓包视频在 TikTok 上迅速走红,不仅获得了400 万次的观看量,还在短短一天内实现了41,000 美元的销售额增长,其中 TikTok Shop 的贡献尤为显著,额外增加了7,000~8,000 美元的收入。
尽管她同时在 Facebook、Instagram 等渠道进行营销,但 TikTok 的影响力显然更为突出,她的团队甚至不得不加班加点以满足激增的订单需求。这一案例充分展示了 TikTok Shop 作为电商卖家推广利器,如何通过病毒式传播的内容引爆销售热潮。
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2.TikTok Business
TikTok Business 是专为广告商和营销专家设计的短视频内容营销平台。鉴于 TikTok 用户群体的高度活跃与积极参与,该平台为品牌提供了前所未有的曝光机会。用户平均每天在 TikTok 上投入超过 90 分钟的时间,为品牌创造了巨大的展示窗口。
以电子商务品牌 Gymshark 为例,他们巧妙地利用了 TikTok 对健身领域年轻受众的吸引力,通过策划如#Gymshark66 等创意挑战活动,成功吸引了数百万用户的关注与参与。
这些活动不仅显著提升了 Gymshark 的品牌知名度,还激发了用户对品牌产品的浓厚兴趣与购买意愿。Gymshark 的成功案例,充分展示了 TikTok Business 在推动品牌成长、扩大市场影响力方面的巨大潜力。
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写在最后
在深入探讨 TikTok Business 与 TikTok Shop 的各自魅力与独特价值后,我们不难发现,无论是寻求品牌影响力飞跃的企业,还是渴望在电商领域大展拳脚的商家,都能在 TikTok 上找到属于自己的舞台。
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