TikTok Shop 运营秘籍:三种主流玩法助力跨境大卖
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近来,TikTok 平台上有关“黑五大促”的话题热度持续居高不下,带来了超 20 亿次的浏览量。
有数据预测,今年的 TikTok Shop 黑五将迎来全年销量的最高峰!
不知各位老板,是否做好了黑五爆单的准备呢?
(图源:TikTok)
黑五大促作为 TikTok Shop 的年末重头戏,无疑是对平台实力与卖家潜力的一次集中考验。
想要借助大促节点实现爆单,必然需要提前运用运营技巧来备战助力,本篇文章就为大家分享 TikTok Shop 小店精细化运营的三大玩法。
(图源网络)
妙手跨境
01
商品卡玩法:自然流量的利器
在 TikTok Shop 运营中,可以通过零成本的自运营玩法达成不错的销量——商品卡,这是小店获得平台推荐的关键方式之一。
商品卡流量主要来源于“搜索+推荐+活动”。
其中,搜索渠道包括 TikTok 首页和购物中心关键词搜索入口;
推荐渠道是指平台系统推荐的主页,商城推荐+猜你喜欢+关联推荐;
而活动指的是商城的活动板块,商家参与促销活动可以获得更多流量。
明确了影响小店商品卡流量的因素,也就知道了如何对症下药。我们要围绕以上三个渠道去优化商品卡信息,把曝光量、点击率、转化率、好评度、销量等正面数据提升,从而提高权重,让链接上首页,获取更多流量。
(图源 TikTok)
一、商品 Listing 的优化技巧
1、产品标题
在 TikTok 小店,一个精心优化的标题能大幅提升搜索权重和曝光量。在大多数平台中,通过关键词搜索成交的订单占总订单的 90%以上。
好标题的黄金组合:品牌词+通用词+热搜词(飙升词)+蓝海词+长尾词+卖点词+场景词,按照这个公式,将关键词巧妙地融入标题,越容易提升排名获得曝光。但关键词的使用要适度,避免过度堆砌。
其中,常见的四类词有:
①通用词:产品名,比如口红、裙子;
②热搜/飙升词:近期搜索量在飙升的词;
③蓝海词:搜索的人比较多,但对应产品比较少的词;
④长尾词:涵盖各种使用场景风格,比如健身\收腹\提臀\速干等词,排列组合让用户搜到自己。
如果在关键词的选择上还比较纠结,这时候就要找对标,通过同类竞品的链接来进行提取和参考,找各种平台上(amazon、ebay、walmart、shopee 等)卖得好的链接,借鉴起来。
2、图片展示
一图胜千言,优秀的主图可以在 2 秒内吸睛,辅图能够清晰展示商品的卖点特色,帮助潜在顾客多角度了解商品,提升转化率。
a.主图
一张优质的主图,细节部分要精致处理,整体简洁明了,加强对比度,使得图片更具视觉冲击力。
可以参考其他平台竞品的优质主图,尤其是打了“广告”标识的主图。这些主图已经经过市场数据测试,一般点击率都不会低。
b.辅图
整套图片色调要统一,每张图片的内容要有逻辑,循序渐进地排列,层层递进地展示产品卖点,可以参考 1+3+3+1+1 的模式:
①1 张简洁封面图,突出产品主题,品牌名称;
②3 张场景图或模特图;
③3 张产品细节图,突出卖点特征;
④1 张尺寸、参数图;
⑤1 张包装图。
值得注意的还有以下三点:
①一张图片只展示最多 2 个卖点,超过 2 个会让客户抓不住重点;
②使用场景图非常重要,可以让客户身临其境,增强购买欲望;
③主图分辨率使用 1000*1000px,辅图 600*600px,方便查看产品细节。
c.视频
在编辑商品 Listing 时,可上传一个产品视频。这个部分还是要重视起来,千万不要直接忽略了。视频展示可谓是杀手锏,转化率比纯图片展示要高很多。
而且商品卡的信息优先展示视频素材,能更详细地展示更多产品细节与卖点。如果你的 Listing 只有图片,那就容易错失一波出单的好时机了。
3、详情描述
如果说标题及主图影响着用户的点击率,商品详情页则影响着用户是否下单转化。
详情描述是消费者进一步了解商品的主要来源,要为消费者“答疑解惑”。
所以,编辑描述时,要围绕消费者的疑惑、需求以及利益点,特别突出本商品对比同类的细节差异,吸引消费者加购。同时注意埋下关键词,以便被平台捕捉收录。
主要建议围绕以下三点来进行撰写:
①卖点提炼,页面清晰易读,突出重点;
②通过同类竞品的评论找出客户关心的问题,在描述中做常见 QA,降低售前咨询数与售后率;
③提供售后信息与产品注意事项。
二、商品卡怎么玩?
数据显示,商品卡 80%的流量来自于“猜你喜欢”,识别同类商品并给予推荐。
所以一家新店如果想要通过商品卡流量迅速起量,除了优化观感外,还需要搭配一些营销玩法。
1、低价跟卖爆款、应季产品
价格永远是最直接、最有效提高点击率和转化率的方法。低价跟卖市场上已有的爆款,通过极致性价比商品,刺激用户下单。
妙手 ERP支持筛选市场和类目,查看 TikTok 热销爆款,同时支持一键采集、编辑、上架。工具在手,TikTok 小店运营就是这么简单高效。
2、精细化运营,注重权重与链接优化
日常运营要注重运营核心指标数据,即高曝光量(标题)、点击率(主图+价格+销量)、高转化率(辅图+详情描述)以及好评率,这些都是提高小店权重、提升引流曝光的核心。
3、营销活动+促销工具(大促、秒杀、优惠券等)
积极参加美区黑色星期五和东南亚双 11、双 12 等平台活动,同时灵活运用商城的促销工具,如商品折扣、秒杀和优惠券等,提高曝光转化,拉动 GMV 增长。
风物长宜放眼量,TikTok Shop 商城的自然流量始终是有限的,如果需要触达到更大的流量与曝光,那么“钞能力”付费流量的加持就必不可少——达人邀约+广告投流,形成流量与转化的链路闭环。
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02
达人矩阵短视频&直播出单
目前达人短视频带货、直播推广,仍然是 TikTok 最好的营销方式之一,借助达人短视频带货的模式,商家可以快速触达目标受众,实现品效合一。
(图源 TikTok)
那么,如何找到优质的达人呢?
一、公开合作:建联范围最广
在商家中心-“联盟带货”-“公开合作”,设置所有商品的公开计划合作佣金、免费样品门槛,这样达人就能在选品广场看到你的品,看到合适的就会挂货到商品橱窗。
而商家要做的就是看到达人申请样品后,确定达人是否符合产品带货需求资质,最后寄样品,与达人互动建联。
二、定向合作:建联效率最高
商家针对达人广场内的所有潜在合作达人,发放定向计划,设好佣金、合作时间、邀请话术,达人会在后台收到定向邀约的信息。
达人若对合作感兴趣,会接受邀请。这样对接的达人都是高质量筛选过、精准匹配的,有更高的可能性达成合作、带来转化和订单。
(图源 TikTok Shop 后台)
三、与 MCN 机构合作:与大咖达人建联
区别于以上的佣金合作模式,这是付费合作模式。与 MCN 机构合作,相对来说比较高效,但合作成本较高。
MCN 签约、管理达人,商家能选择与影响力大的优质头部达人进行合作,由 MCN 机构明确合作模式与细节,增强合作安全性,保障双方权益。
03
广告投流打品
TikTok 投流,不仅可以快速测品来验证市场情况,还能通过更精准的流量,迅速提高单量与打开品牌知名度。
一、投流打品策略:
1、跟卖爆款:利用自然流量的爆款作为选品参考;
2、低价促销:提供具有竞争力的价格,拉高基础数据、店铺评分;
3、复制引流视频:批量测出产品素材爆点,总结爆款视频的内容结构,再复制付费推广。
二、实战步骤:
1、把控产品成本和利润:预留至少 30%的成本用于广告费用,确保产品不亏损;
2、针对每款产品设置不同的推广素材:细分广告定向,结合市场兴趣点,触达精准用户;
3、根据数据反馈,调整策略:数据反馈表现好的广告,可以拿来测试其他产品是否同意出单;而数据反馈不佳的视频广告,进行优化。
今年海外黑五大促,对 TikTok Shop 卖家来说无疑是一场巨大的机遇。
想要在这场“年终大战”中脱颖而出,斩获佳绩,卖家们必然需要提前制定运营策略,充分发挥自身优势,结合商品卡自运营、邀约达人合作及广告投流打品,让 TikTok 小店乘风破浪实现单量跃迁。
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