TikTok 小店发货超时警报：严重后果与紧急避险策略
TikTok Shop 现已成为跨境电商卖家不容小觑的关键平台之一，TikTok Shop 对于卖家的发货时效有着严苛的要求。倘若卖家无法按时发货，将会遭遇一系列严峻后果，涵盖扣分、降权乃至店铺封禁。为助力卖家规避发货超时所导致的损失，本文将详尽阐释 TikTok 小店的发货时效要求，以及卖家在面临发货超时状况时能够施行的紧急应对策略。
TikTok 小店的发货时效要求
依照 TikTok Shop 的官方规定，卖家必须在 48 小时内完成订单发货。针对特殊情形，诸如预售商品或者定制商品，卖家能够申请延长发货时间，但最长不可超过 15 天。
要是卖家未能于规定时间内发货，就会被认定为发货超时。对于首次发货超时的卖家，TikTok Shop 会予以警告。对于多次发货超时的卖家，TikTok Shop 将施行以下惩处举措：
扣除店铺评分
降低店铺排名
限制店铺流量
乃至封禁店铺
卖家遇到发货超时时的紧急应对策略
倘若卖家遭遇发货超时的情况，应当即刻采取如下措施：
尽快与买家取得联系，阐释原因并争取谅解。 卖家能够向买家阐明发货延误的缘由，并提供预计发货的时间。倘若买家同意等候，卖家能够继续处理订单。
要是买家不愿意等待，卖家应当即刻办理退款。 卖家能够通过 TikTok Shop 的后台系统办理退款，并向买家致歉。
对于已经发货的订单，卖家应当尽快上传物流信息。 卖家能够登录 TikTok Shop 的后台系统，上传物流单号和物流公司的名称。
如何避免发货超时
为了防止发货超时，卖家能够采取如下措施：
优化库存管理。 卖家应当依据历史销售数据和平台活动预估商品的需求量，并提前储备充足的库存。
挑选可靠的物流公司。 卖家应当选择信誉优良的物流公司，并与物流公司构建良好的合作关系。
提前处理订单。 卖家应当在收到订单后即刻进行打包发货，避免拖延。
关注平台公告。 卖家应当及时留意 TikTok Shop 平台发布的公告和政策更新，以免因政策变动而致使发货超时。
发货时效是 TikTok Shop 对卖家的一项重要考核指标。卖家应当严格遵循平台的发货时效要求，避免发货超时带来的损失。倘若卖家遇到发货超时的情况，应当立即采取紧急应对策略，并将发货超时的原因和解决措施告知买家。同时，卖家也应当采取措施避免发货超时再次出现。
