亚马逊与 TikTok 合作引关注,开启新流量时代



 

近日,亚马逊宣布与 TikTok 签署合作协议,使得 TikTok 用户无需离开 TikTok App,就能在站内结账并购买到亚马逊商品。与此同时,亚马逊与 Pinterest 也签署了类似协议。

 

这一举措影响巨大,为亚马逊卖家实现精准站外引流提供了可能,同时也促成了亚马逊、TikTok、卖家之间的多赢局面。

 

01.

 

亚马逊电商业务将从 TikTok 获取巨大流量

亚马逊宣布与 TikTok 达成了一项重要的“流量联盟”,旨在让顾客在社交媒体上购物更加便捷。

 

TikTok 也宣布了该合作关系。在这一合作框架下,用户现在能够在 TikTok App 内,与亚马逊商品无缝对接,直接下单购买,在此过程中,无需跳转到亚马逊的 App 或网站。

 



 

其具体的运作方式为:

 

一、TikTok 的用户将在“为你(For You)”的“Feed(推流)”中,看到亚马逊商品推荐;

 

二、用户要购买商品时,需将其 TikTok 账号与亚马逊账号相关联。一旦账户关联,该用户就可以在不跳转到亚马逊的情况下,直接下单;

 

三、TikTok 用户是通过“亚马逊商品广告”下单的;

 

四、用户可以在 TikTok App 内看到亚马逊的实时价格、商品详情、Prime 优惠资格、配送时间等,近似于在亚马逊 App 上购物;

 

五、用户可以随时终止其 TikTok 账号与亚马逊账号的关联。

 

此消息传出后,在跨境电商圈层中引发热议。

 

卖家们普遍认为,这是一件大事。一位卖家觉得,终于可以规模化地从 TikTok 进行引流了。深圳的一批嗅觉灵敏的卖家甚至连夜开会,商讨在 TikTok 的销售计划。

 

也有卖家认为,许多 TikTok 用户看到亚马逊的商品之后,还是会到亚马逊 App 上购买,因为亚马逊 App 的体验会更好。

 

不管怎样,亚马逊与 TikTok 联手,是一件实现多赢局面的好事,无论是亚马逊、TikTok、卖家都有可能从中获益。

 

除了与 TikTok 合作,亚马逊也与 Pinterest 达成类似合作。

 

此前,亚马逊跟 Meta 旗下的 Facebook 和 Instagram 也达成合作,允许后者的用户在不跳转页面和切换登录账号的情况下,直接在社媒体平台内下单。

 



 

图/Facebook 用户关联了亚马逊账号之后,可以看到“Buy with Amazon”按钮

 

02.

 

亚马逊与 TikTok 联手,将对卖家及平台有何影响?

首先要注意的是,亚马逊与 TikTok、Pinterest、Facebook 合作之后,虽然社媒体用户可以看到大量商品的实时价格、配送信息等,但其看到的不是完整的亚马逊商品界面,而是“精选版的亚马逊”。

 

亚马逊与诸多社媒体平台合作,对卖家的影响是多方面的:

 

第一、流量和订单实现增长:卖家可以通过在 TikTok 、Pinterest 、Facebook上投放广告,将其产品展示给更多的新顾客。这些新顾客,一直活跃于社媒上,其中相当一部分是亚马逊 CPC 广告无法触及的,这将为卖家增加很大的流量和订单增量;

 

第二、更加精准地投放站外广告:TikTok 、Pinterest、Facebook 拥有强大的定位选项,使卖家有机会接触对其产品感兴趣的特定人群,实现“在精准的时间,向精准受众,展示精准产品”的可能性,大大提高广告的转化率。

 

第三、对于 TikTok Shop 的卖家没有那么友好。美区 TikTok Shop 卖家,无论是本土店,还是跨境店,目前都在做投流。一直以来,很多卖家一直抱怨流量不稳定,数据起伏大,单量产出也不稳定。本来 TikTok站内已经很卷了,如今又“引狼入室”,让亚马逊大量有竞争力的商品进来,等于多了一个强大的夺食者,这显然是许多 TikTok Shop 卖家不愿意看到的。

 

与诸多社媒体平台合作之后,对于亚马逊自身的影响,主要是缓解流量危机,抵御 Temu、SHEIN 的进击。

 

TikTok 旗下已经有了自己的电商平台 TikTok Shop,它之所以同意与亚马逊合作,主要是这一合作,可以帮助 TikTok 构建电商护城河,提升站内电商购物体验。

 

无论是 TikTok 还是 Facebook、Pinterest,都不喜欢通过跳转的方式,将流量和用户导给外部的电商平台,因为这样只能赚点微薄的广告费,还损失了许多用户——许多用户被引导到外部电商平台之后,可能被密密麻麻的丰富 SKU 给吸引了,在上面反复闲逛,而忘却了归路。

 

这无疑是 TikTok 等社媒体来说,是一个损失。因此,TikTok 们只同意,在不跳转的情况下,给亚马逊的商品开一个流量口子。

 

这样一来,有几个好处:

 

一、TikTok 等社媒增加了庞大的广告收入;

 

二、帮 TikTok 等社媒培育出更多电商购物用户,构建电商护城河。这一点显然更为重要,一直以来,TikTok 的电商转化率一直不尽人意,因为大部分用户将 TikTok当作看内容的娱乐平台,而非购物的电商平台,因此,虽然 TikTok 虽然推出了其 Shop,一头扎入电商之中,但其转化率一直不太乐观,备受广大卖家的诟病。

 

如今,TikTok 引入亚马逊的大量优质商品之后,会将帮助 TikTok 筛选并培育出一批电商用户,让更多用户在其站内养成购物的习惯,并形成更大的粘性。

 

这无疑是广告收入之外的最大收获。截至 2024 年 4 月,TikTok 的全球下载量已突破 49.2 亿次,月度活跃用户数更是达到 15.82 亿,稳居全球第五大最受欢迎社交 App 之列。

 

在如此庞大的流量加持下,亚马逊与 TikTok 的此次联手,对跨境电商的影响如何,我们拭目以待。


 

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