TikTok 假日季购物热潮：超半用户参与，销售额预计 10 倍增长，电商策略全解析
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于本年度假日季期间，TikTok 在为广大消费者提供礼物创意以及助力购买商品等方面发挥着极为关键的作用。
营销机构 MGH 于今年 11 月 13 日针对 1142 名观看 TikTok 视频且年满 18 岁的美国成年人开展了一项专项调查。
依据调查结果显示，超出半数（55%）的受访者表明，他们在本年度浏览 TIkTok 之际已然寻觅到了节日礼物的创意灵感，而 39%的受访者更是特意在该应用程序中针对性地搜索节日礼物创意。
近乎半数（47%）的受访者曾在 TikTok Shop 为自身购置过商品，另有 37%的受访者曾在 TikTok Shop 为他人选购过商品。
诸如开箱视频、用户体验以及评论等内容亦在购买决策进程中发挥着举足轻重的作用，鉴于 69%的受访者皆认为这些视频对于决定是否购买商品具备重要意义。
本年度已在 TikTok 上成功找到或搜索节日礼物之人所探寻的品类涵盖食品和饮料礼物（45%）、个性化礼物（42%）、科技产品（41%）、美容和护肤产品（39%）、服装和配饰（39%）、DIY 礼物（38%）、家居装饰和生活用品（36%）、体验（36%）以及儿童玩具和游戏（33%）。
MGH 执行副总裁、首席营销官兼社交媒体营销总监 Ryan Goff 讲道：“美国拥有超过 1.7 亿用户，依照 eMarketer 的数据信息，TikTok 本年度的销售额预计将大幅增长 10 倍，攀升至 175 亿美元。此项调查亦有力地表明，TikTok 将会对本季的节日礼物创意生成以及购买决策产生不容置疑的影响力。”
“内容创作者与企业均应留意到平台所赋予的绝佳机遇，以及极具吸引力的内容与评论对购买决策所产生的显著影响，毕竟我们即将步入竞争激烈的假日季。”
下周，TikTok 极有可能在推动电子商务销售方面持续发挥核心效能。
TikTok Shop 的黑色星期五—网络星期一促销活动将一直延续至 12 月 2 日星期一，其间还将涵盖在 TikTok Live 平台上举办一系列精彩纷呈的直播购物活动，在 11 月 24 日星期日的直播中甚至邀请到了知名流行歌手 Nicki Minaj。
其他计划于 TikTok live 上主持现场购物活动的名人还包括社交媒体影响力颇大的 D'Amelio 家族，以及 BK Beauty、The Beachwaver 和 Glamlite 等知名品牌的活动。
在黑色星期五与网络星期一期间，TikTok 亦将推出全新产品，其中不乏源自小企业的优惠福利。
在 11 月 13 日至 12 月底期间所购买的符合条件的商品，可在 2025 年 2 月 10 日之前办理退货手续。这种延长的退货期限让假日购物者于繁忙的假日季拥有了更多的灵活性与安心感。
TikTok 在一份新闻稿中宣称：“假日季是人们探寻心仪新产品与品牌的绝佳契机，这使得在 TikTok 上购物成为一段令人难忘的经历。”
依据 Salesforce 近期的一份报告，网络周（11 月 28 日感恩节至 12 月 2 日网络星期一）全球销售额预计将高达 3110 亿美元，占据 2024 年所有假日购物的 23%，美国则为 750 亿美元。
