TikTok 全球客户开发与运营秘籍:策略指南全解析
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在数字化的当今时代,TikTok 已然成为全球范围内备受欢迎的短视频平台之一。对于外贸企业来讲,TikTok 不单单是展示产品和服务的一个窗口,更是开启国际市场、拓展新客户群体的关键工具。
然而对于初涉 TikTok 的新手而言,怎样获取全球客户并进行运营存在诸多疑问,所以今天就着重再讲一下,看到的朋友记得关注。
一、外贸企业为何青睐 TikTok?
TikTok 作为国际版的抖音,其用户基数庞大,尤其深受年轻一代的喜爱。以下是外贸企业推崇 TikTok 的三大缘由:
1、年轻用户主导:年轻用户是消费的主力军,对于外贸企业来说,掌控年轻市场就掌控了成功的关键要素。
2、平台独特优势:TikTok 用户分布在全球 200 多个国家,用户粘性强,活跃度高,为企业提供了巨大的曝光契机。
3、地区性广告投放:TikTok 的广告投放具有地域针对性,能够助力企业精准触及目标市场。
二、TikTok 运营的四个阶段
若想从零基础发展至百万粉丝,TikTok 账号的成长历程能够划分为启动、运营初期、运营中期和运营成熟期这四个阶段。
1、启动阶段(粉丝≤1 万):
此阶段的主要目标是增加粉丝数量并构建对 TikTok 流量机制的认知,同时对账号定位和内容表现形式进行测试。这一阶段需要着重于内容的创新和多样性,以吸引用户的关注和互动。可以尝试多种多样的视频风格,像是产品种草、短剧植入、才艺展示以及互动植入等等。
2、运营初期(粉丝:1 - 30 万):
在运营初期,需要持续优化内容输出和与粉丝的互动,探寻精准用户。通过分析粉丝数据,了解用户的喜好和行为特征,进而调整内容策略,提升用户粘性和留存率。
3、运营中期(粉丝:30 - 100 万):
运营中期需要创新内容形式,打造爆款,提升转化率。通过观察市场趋势和热门话题,结合品牌特色,创作出富有吸引力和传播力的内容。同时,强化与其他用户的互动,提高品牌的曝光度和影响力。
4、成熟期(粉丝>100 万):
在运营成熟期,应当保持稳定的更新和内容创新,关注粉丝反馈,增强粉丝粘性。通过定期发布高质量内容,维持粉丝的活跃度和参与度。此外,可以通过合作推广、广告投放等方式进一步拓展品牌影响力。
三、TikTok 的获客逻辑与方法
TikTok 的获客逻辑是通过对公域泛流量的筛选,甄别出对产品感兴趣的用户,然后引导至私域,借助私域营销达成询盘和订单转化。具体方法涵盖:
主页直链:引导用户前往独立站或联系方式。
Inbox 功能:用于接收潜在客户的私信,并引导至 WhatsApp 或其他平台进行正式沟通。
WhatsApp 链接:简化沟通流程,提升转化效率。
Email:点击 Email,用户会被提示登录 Outlook、Yahoo 或 Gmail,从而完成询盘等沟通流程。除了沟通不一定具有即时性之外,通过 Email 沟通还是相对简便的。
每个阶段的运营策略都要以数据为导向,持续优化改进。期望这份指南能够助您在 TikTok 上大放异彩!